Recepcjonistka/Recepcjonistka

Firma Walter-Fach-Kraft to renomowana niemiecka firma istniejąca na rynku już od 16 lat. Posiadamy ponad 30 oddziałów na terenie Niemiec, Austrii oraz Polski. Zatrudniamy ponad 1700 osób. Dla naszych przyszłych pracowników posiadamy bardzo atrakcyjne oferty pracy w wielu branżach.
    Wyróżnia nas międzynarodowe doświadczenie oraz setki zadowolonych kandydatów, którzy dzięki nam rozwijają swoje umiejętności zawodowe za granicą. Obecnie szukamy pracowników na stanowisko: RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA.

Miejsce pracy: Niemcy

Nr referencyjny: B/36/REZ

Obowiązki:

- Miłe i profesjonalne podejście do gości hotelowych
- Koordynowanie pracy recepcji (Check in & Check aut)
- Kompleksowa rezerwacja pokoi
- Obsługa centrali telefonicznej
- Reagowanie na skargi klientów i w miarę możliwości niezwłoczne ich eliminowanie
- Przyjmowanie próśb, zleceń od gości oraz kontrolowanie ich realizacji
- Reklamowanie przez polecenie promocyjnych ofert hotelu
- Wystawianie rachunków za pobyt gości w hotelu oraz dokonywanie ewentualnych korekt rachunków
- Profesjonalna obsługa reklamacji

Wymagania:

- Dobra znajomość j. niemieckiego
- Znajomość j. angielskiego lub innych języków mile widziana
- Osoby o miłym usposobieniu
- Komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Umiejętność pracy w grupie
- Dobra organizacja pracy
- Doświadczenie w branży hotelarskiej mile widziane
- Gotowość pracy w systemie wielozmianowym

Oferujemy:

- Niemiecką umowę o pracę na czas nieokreślony
- Atrakcyjne i terminowe wynagrodzenie, wyższe od stawek taryfowych
- Pełny pakiet socjalny
- Organizację przejazdu i zakwaterowania
- Płatny urlop
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- Dodatek świąteczny
- Pomoc w uzyskaniu meldunku w Niemczech
- I wiele więcej



Zainteresowane osoby naszą ofertą pracy proszę o przesłanie CV w j. niemieckim wraz klauzulą dotyczącą przetwarzania danych osobowych oraz kopią dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe na adres ✉️ [email ukryty - ogłoszenie wygasło] z adnotacją na jakie stanowisko Państwo aplikujecie lub o kontakt telefoniczny: 📵 [numer ukryty - ogłoszenie wygasło], 📵 [numer ukryty - ogłoszenie wygasło], 📵 [numer ukryty - ogłoszenie wygasło].